В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой статьи 52.1. (Оформление, реализация и возврат билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия), посетитель имеет право при возврате билета, абонемента или экскурсионной путевки:
-не позднее чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100% (за вычетом банковской комиссии в 5%) цены билета;
-менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50% цены билета;
-менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 30% цены билета;
В случае отказа посетителя от посещения проводимого МЕРОПРИЯТИЯ менее чем за 3 дня до дня проведения, ОРГАНИЗАТОР вправе НЕ ВОЗВРАЩАТЬ посетителю стоимость билета.